Envíos y Devoluciones

Envíos

Los pedidos se envían generalmente el mismo día en el que se recibe el pago, aunque es posible que por algún motivo pueda demorarse uno o dos días más. Si hubiera cualquier problema que provocara una demora superior, nos pondríamos en contacto con usted lo antes posible.

El envío se realiza mediante paquetería urgente. También es posible pasar por nuestro almacén en Hospitalet de Llobregat a recoger el pedido.

Tenga en cuenta que el transportista se compromete a llevarle el pedido a pie de calle, y puede negarse a subirle el pedido a su piso.

España: peninsular y Baleares.

El coste de transporte está incluido en el precio para pedidos superiores a 200 €, para pedidos inferiores a dicha cantidad, el coste será de 9,90 €.

Francia, Alemania, Italia, Benelux y Portugal.

El coste del transporte será de 19,90 € para pedidos de hasta 200€, y gratuito para pedidos de importe superior.

Devoluciones

Usted dispone de 7 días hábiles para proceder a la devolución de su pedido si no queda del todo satisfecho. No tiene que justificar el motivo de la devolución durante ese periodo de tiempo, simplemente notificarnos vía correo electrónico que desea que le retiremos su pedido y nosotros pasaremos a recogérselo en un plazo de 24 horas.

Tras comprobar que el producto devuelto se encuentra en perfecto estado, le devolveremos el importe íntegro de su compra descontando los gastos de transporte.

El producto debe devolverse en perfecto estado, y con los embalajes originales.